為了更好地服務(wù)客戶，同時積極響應(yīng)國家疫情防控政策，我司于2021年8月20日召開了珠暉區(qū)《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資福利信息化》線上培訓(xùn)會，全區(qū)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位政工人員參加了此次會議。
會議開始，珠暉區(qū)區(qū)委組織部公務(wù)員辦劉俊琪主任就此次會議議程進(jìn)行了介紹。劉主任首先強(qiáng)調(diào)了此次會議召開的重要性，并分析了機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資福利業(yè)務(wù)信息化的必要性，同時指出了各單位目前工資福利業(yè)務(wù)中存在的問題，這也是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位要全面使用信息化系統(tǒng)進(jìn)行工資福利日常業(yè)務(wù)辦理的重要原因之一。
接下來，我司客戶服務(wù)部區(qū)域經(jīng)理肖敏對《百菲特人事薪資網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)》的功能進(jìn)行了講解，并針對系統(tǒng)中賬號注冊、單位信息維護(hù)、人員增加、人員信息維護(hù)、人員崗位類別調(diào)整、工齡調(diào)整、人員調(diào)出、退休業(yè)務(wù)辦理、異動查詢呈報(bào)、報(bào)表打印等日常業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了詳細(xì)講解，對日常業(yè)務(wù)辦理的要點(diǎn)一一進(jìn)行了介紹。系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)束后，我司工作人員與客戶進(jìn)行了線上視頻交流，對單位提出的各類疑問進(jìn)行了實(shí)時回復(fù)。培訓(xùn)會在大家熱烈交流的氣氛中圓滿結(jié)束。
培訓(xùn)結(jié)束后，客戶對這種高效、便捷的培訓(xùn)形式紛紛表示支持，希望在今后的工作中能夠多開展這種形式的交流。
線上業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)交流活動，是我們在客戶服務(wù)過程中一種全新的探索，既減少人員聚集、減輕參會人員路途奔波的疲勞，也能夠直觀、清晰的展現(xiàn)全部的培訓(xùn)內(nèi)容，為客戶了解操作要點(diǎn)提供了便捷的途徑。
近期我們將在各地區(qū)持續(xù)推出線上培訓(xùn)活動，有需要的客戶也可以與我們的工作人員取得聯(lián)系，我們將及時進(jìn)行安排。百菲特人始終以為客戶提供“優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品及服務(wù)”為目標(biāo)，竭誠為您服務(wù)！
