為了提高我司全體客服人員的系統(tǒng)操作技能、掌握最新的政策文件精神、拓展工作思路，更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，2019年8月16日，由產(chǎn)品管理部牽頭，組織我司客戶服務(wù)部全體人員對(duì)系統(tǒng)最新功能及政策進(jìn)行培訓(xùn)。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容包括《百菲特事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)》最新上線的功能和《百菲特人事薪資網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)》最新的工資政策文件兩個(gè)部分。培訓(xùn)講師黎玉風(fēng)通過(guò)政策解讀、實(shí)例講解的方式，讓全體客服小伙伴對(duì)最新的相關(guān)政策和系統(tǒng)新功能有了更深入的了解。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，全體小伙伴認(rèn)真學(xué)習(xí)的狀態(tài)讓我們看到了大家的“進(jìn)取”的工作態(tài)度，展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌；培訓(xùn)最后，大家對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容積極參與討論，同時(shí)也提出日常工作中自己對(duì)政策的理解，共同探討，以達(dá)成對(duì)政策理解的共識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們大家受益匪淺。大家不僅提高了自身對(duì)政策的了解和系統(tǒng)的操作能力，同時(shí)通過(guò)各成員之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流，對(duì)如何更妥善處理實(shí)際工作中的問(wèn)題啟發(fā)良多，今后在面對(duì)此類問(wèn)題也會(huì)處理得更得心應(yīng)手。
在百菲特這個(gè)積極進(jìn)取的大平臺(tái)，學(xué)習(xí)是我們持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的原動(dòng)力；全體小伙伴都將不忘初心，不斷進(jìn)取，不斷完善自己、提升自己，我們?cè)絹?lái)越好，百菲特明天越來(lái)越好！
